مدير عام هيئة المواصفات يؤكد خلال اليوم المفتوح مواصلة تطوير الخدمات والاستجابة لملاحظات المستفيدين
أكد مدير عام الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة، الأستاذ عبدالله ناصر العاطفي، حرص الهيئة على تطوير مستوى خدماتها وتعزيز قنوات التواصل مع المستفيدين، بما يسهم في معالجة الملاحظات والارتقاء بالأداء المؤسسي.
جاء ذلك خلال لقاء اليوم المفتوح الذي تعقده الهيئة كل يوم اثنين من كل أسبوع، حيث التقى بعدد من رجال المال والأعمال، ومندوبي الشركات والمنشآت التجارية والصناعية، والمستوردين، والمتعاملين مع الهيئة.
وتناول اللقاء مناقشة عدد من القضايا والملاحظات المرتبطة بالخدمات التي تقدمها الهيئة. ووجّه العاطفي الإدارات المختصة بسرعة متابعة الموضوعات المطروحة، واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق الأنظمة واللوائح النافذة، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، ورفع كفاءة الأداء، وتذليل الصعوبات التي قد تواجه المستفيدين.
وأوضح مدير عام الهيئة أن اللقاءات الدورية المفتوحة تمثل إحدى الآليات التي تعتمدها الهيئة لتعزيز الشراكة مع القطاع الخاص، والاستفادة من آرائه ومقترحاته في تطوير الخدمات، بما يعزز جودة الأداء، ويرفع مستوى رضا المستفيدين، ويدعم جهود حماية المستهلك وخدمة الاقتصاد الوطني.
وفي ختام اللقاء، عبّر الحاضرون عن شكرهم وتقديرهم لقيادة الهيئة على استمرار عقد اليوم المفتوح بصورة أسبوعية، مؤكدين أن هذه المبادرة تعكس حرص الهيئة على الاستماع إلى ملاحظات ومقترحات المتعاملين معها، وتعزيز الشراكة مع القطاع الخاص، بما يسهم في تحسين الخدمات وتذليل الصعوبات.
احداث اليوم ( عمر الصراري )