صنعاء.. اختتام برنامج تدريبي في مهارات التعامل مع العملاء لموظفي المؤسسة العامة للاتصالات.
اختتم مركز نماء للأعمال والتنمية وشركة يمن موبايل للهاتف النقال البرنامج التدريبي الـ 7 في مهارات التعامل مع العملاء والثقافة المؤسسية وإجراءات العمل》 لعدد 30 متدربا من موظفي المؤسسة العامة للاتصالات.
هدف البرنامج التدريبي إلى تطوير مهارات المشاركين في التعامل مع العملاء وتعزيز ثقافة الخدمة داخل أي شركة/ مؤسسة، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة فعالية المبيعات، وبناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء.
حضر الاختتام كل من:
الدكتور يحيى الأشول- المدير المالي في مؤسسة نماء، والأستاذ محمد عبد الحبيب نعمان - رئيس قسم المبيعات غير المباشرة في شركة يمن موبايل، والأستاذ نظمي عبد الرحيم البرطي - أخصائي التدريب في شركة يمن موبايل.
حيث تقدم الحاضرون كل باسمه وصفته بالشكر للمشاركين على مشاركتهم الفعالة أثناء البرنامج التدريبي مما يعكس رغبتهم في تطوير مهاراتهم واكتساب المعرفة.
كما تقدموا بشكر خاص للمدرب الأستاذ أحمد العابد الذي بذل جهداً كبيراً في تقديم المحتوى بطريقة مميزة، والذي بدوره ساهم وبشكل كبير في نجاح هذا البرنامج.
وفي الختام تم توزيع شهادات المشاركة على المشاركين.