هل ينفذ رصيدك بشبكه يمن موبايل بسرعة ولا تعلم لماذا يحدث ذلك!
اليك خطوات ستساعدك في الحفاظ على رصيدك من الضياع :-
أولاً :يقوم هاتفك باستهلاك الكثير من الإنترنت دون أن تدري؟ يمكنك بكل سهولة التحكم بذلك عن طريق تغيير إعدادات جوالك واتباع الست الخطوات التالية:
حيث توجد تطبيقات تستهلك الكثير من الانترنت ولتعرف أية تطبيقات تستهلك رصيداً أكثر من غيرها:
اذهب إلى: Settings>Cellular Data وقم بإيقاف تشغيل الانترنت للتطبيقات التي لا تستخدمها كثيراً وأعد تشغيلها عند الحاجة للاستخدام
Settings> Connections> Data Usage> Mobile Data Usage
وهنا يمكنك معرفة التطبيقات التي تستهلك إنترنت اكثر من غيرها وتقوم بإيقافها عندما لا تستخدمها أو اختر Set cellular data limit الذي يتحكم بكمية الإنترنت التي تريد استهلاكها في مدة محددة.
هذه الخاصية تسمح للتطبيقات بالبحث عن معلومات جديدة من الانترنت في الخلفية وبطريقة ذكية حتى وإن لم تكن نشطة على الشاشة ، و للتحكم بذلك:
اذهب إلى < General < Settings ومن ثم ابحث عن Background App Refresh ويمكنك إيقاف هذه الخاصية لجميع التطبيقات أو لتطبيقات محددة.
اذهب إلى Settings < Data Usage < Mobile Data Usage واختر التطبيق الذي تريد وأسفل ‘'App settings'' قم بإيقاف تشغيل ‘'Background Data''
خاصية التشغيل التلقائي لمقاطع الفديو هذه تستهلك الكثير من الانترنت و لكي توقف ذلك
iCloud>Setting و قم بتشغيل الانترنت للتطبيقات التي تحتاج إلى تخزين نسخة منها
ثانياً :تأكد إن كان لديك اشتراك في خدمات مضافة ذات تجديد تلقائي .
ثالثاً :تأكد إن كان لديك اشتراك تلقائي في باقة شهرية ذات تجديد تلقائي كباقات الانترنت او خدمة اساسية ذات اشتراك تلقائي مثل "اهلا كل الناس" .
رابعاً :تأكد إن كنت استخدمت خدمة سلفني في وقت سابق .
مثلاً : أن تمت تعبئة 200 وحدة يكون في الرقم فترة صلاحية ارسال8 أيام و بإمكانك خلالها استخدام الرصيد فإن انتهت فترة صلاحية الارسال يتحول نظام الرقم الى فترة صلاحية استقبال حتى إن وجد جزء من الرصيد مثلا 50 وحدة حيث ستكون مجمدة و تمنح فترة 20 يوم خلال فترة الاستقبال خلالها ممكن تفعيل الرقم برصيد جديد و يضاف الى الـ 50 وحدة مع فترة صلاحية ارسال جديدة ، و لكن ان لم تتم التعبئة خلال فترة صلاحية الاستقبال (20 يوم) و تحول نظام الرقم الى فترة انتهاء الصلاحية عندها تنتهي صلاحية الرصيد الأساسي المتبقي ال 50 ريال.
سادساً :تأكد من استخدام رصيد الباقة ضمن فترة صلاحيتها مثلا (باقة مزايا) حيث بانتهاء صلاحية الباقة تنتهي صلاحية الرصيد الممنوح في الباقة.